شرایط و ضوابط – خشکبار غلامیان

شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت

استفاده از خدمات و خرید از غلامیان ناتس (gholamiannuts.shop) به معنای پذیرش این شرایط است.

۱. تعاریف

سفارش‌ها تنها از طریق وب‌سایت رسمی پذیرفته می‌شوند.
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌گردد و مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت بر عهده خریدار است.
پس از ثبت سفارش، تأییدیه به‌صورت پیامکی یا ایمیل ارسال خواهد شد.

زمان آماده‌سازی و ارسال معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری است مگر اعلام خلاف در صفحه محصول.
زمان تحویل نهایی وابسته به مسیر ارسال و شرکت پستی/باربری است و ممکن است متغیر باشد.
هزینه ارسال برای شهر های بجز بوشهر در صفحه پرداخت نمایش داده نمیشود و بعد از ارسال به اطلاع مشتری میرسد

به‌دلیل خوراکی بودن محصولات، بازگشت کالا تنها در صورت خرابی، فساد یا مغایرت با سفارش پذیرفته می‌شود.
در صورت مشاهده هرگونه مشکل، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرید و تصویر مشکل را ارسال کنید.
فرآیند مرجوعی پس از بررسی و تأیید فروشگاه انجام خواهد شد.

فروشگاه موظف است سفارش را با کیفیت و بسته‌بندی مناسب ارسال کند.
پس از تحویل، نگهداری صحیح کالا بر عهده خریدار است و فروشگاه در قبال نگهداری نامناسب مسئولیتی نخواهد داشت.
استفاده غیرمجاز از محتوای سایت (متن، تصویر، لوگو و طرح‌ها) پیگرد قانونی دارد.

اطلاعات شخصی شما فقط برای پردازش سفارش و ارتباط در خصوص خدمات استفاده می‌شود.
فروشگاه اطلاعات شما را بدون رضایت یا پایهٔ قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد.

فروشگاه خشکبار غلامیان همواره در تلاش است تا موجودی محصولات خود را به‌صورت دقیق به‌روز نگه دارد.

با این حال، در مواردی ممکن است به‌دلیل هم‌زمانی سفارش‌ها یا خطای سیستمی، موجودی برخی کالاها پس از ثبت سفارش توسط مشتری به اتمام برسد.

در چنین شرایطی، فروشگاه متعهد است موضوع را در اسرع وقت به اطلاع مشتری برساند و یکی از گزینه‌های زیر را طبق انتخاب مشتری اجرا نماید:

لغو سفارش و استرداد کامل وجه پرداختی در سریع‌ترین زمان ممکن؛

تغییر یا جایگزینی محصول با کالایی مشابه از نظر ارزش یا نوع، با تأیید مشتری؛

ارسال باقی‌مانده سفارش در صورت تمایل مشتری، بدون کالای فاقد موجودی.

بدیهی است تا زمان تأیید نهایی موجودی و آماده‌سازی سفارش، مالکیت کالا به مشتری منتقل نمی‌شود (بر اساس ماده ۳۶۷ قانون تجارت جمهوری اسلامی ایران)..

فروشگاه حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. نسخهٔ به‌روز در همین صفحه منتشر شده و ملاک عمل خواهد بود.

برای پیگیری سفارش، پرسش یا شکایت از طریق یکی از راه‌های زیر تماس بگیرید:

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۲۰۲۵/۱۰/۲۰. با توجه به تغییر شرایط، لطفاً پیش از هر سفارش صفحه را بررسی کنید.